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プライバシーポリシー

最終更新日:2026年9月17日

With Time Japan は、お客様に厳選されたショッピング体験を提供するため、本ストアおよびウェブサイト(関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを含みます。以下「本サービス」といいます)を運営しています。With Time Japan は Shopify を利用しており、これによりお客様に本サービスを提供しています。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを訪問もしくは利用し、本サービスを通じて購入その他の取引を行い、またはその他の方法で当店と連絡を取る際に、当店がお客様の個人情報をどのように収集、利用および開示するかについて定めるものです。当店の利用規約と本プライバシーポリシーとの間に矛盾がある場合、お客様の個人情報の収集、処理および開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先します。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスのいずれかを利用またはアクセスすることにより、お客様は、本プライバシーポリシーを読み、本プライバシーポリシーに記載されたお客様の情報の収集、利用および開示について理解したことを確認したものとみなされます。

当店が収集または処理する個人情報

当店が「個人情報」という場合、お客様または他の人物を特定する情報、またはお客様もしくは他の人物と合理的に結び付けることができる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報や、お客様を特定できず、またはお客様と合理的に結び付けることができないよう匿名化された情報は含まれません。当店は、お客様による本サービスの利用のしかた、お客様の居住地、および適用法令で認められまたは求められる範囲に応じて、次の種類の個人情報(これらの個人情報から導き出される推定を含みます)を収集または処理することがあります。

  • 連絡先情報:お客様の氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスなど。
  • 金融情報:クレジットカード、デビットカードおよび金融口座の番号、支払カード情報、金融口座情報、取引の詳細、支払方法、支払確認その他の支払いに関する詳細など。
  • アカウント情報:お客様のユーザー名、パスワード、秘密の質問、ご希望および設定など。
  • 取引情報:お客様が閲覧した商品、カートに入れた商品、ほしい物リストに追加した商品、購入・返品・交換・キャンセルした商品、および過去の取引など。
  • 当店とのやり取り:お客様が当店とのやり取りに含める情報(例:カスタマーサポートへのお問い合わせを送信する場合)など。
  • 端末情報:お客様の端末、ブラウザまたはネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、その他の固有の識別子など。
  • 利用情報:お客様による本サービスの利用に関する情報(お客様が本サービスをどのように、またいつ利用・閲覧したかを含みます)など。

個人情報の取得元

当店は、次の取得元から個人情報を収集することがあります。

  • お客様ご本人から直接:お客様がアカウントを作成する場合、本サービスを訪問または利用する場合、当店と連絡を取る場合、その他お客様が当店に個人情報を提供する場合など。
  • 本サービスを通じて自動的に:お客様が当店の商品もしくはサービスを利用し、または当店のウェブサイトを訪問する際のお客様の端末から、ならびにCookie(クッキー)および類似の技術の使用を通じてなど。
  • 当店のサービス提供者から:当店が特定の技術を利用可能にするためにサービス提供者に業務を委託する場合、およびサービス提供者が当店に代わってお客様の個人情報を収集または処理する場合など。
  • 当店の提携先またはその他の第三者から。

個人情報の利用方法

当店は、お客様と当店とのやり取りのしかた、またはお客様が利用する本サービスの内容に応じて、次の目的で個人情報を利用することがあります。

  • 本サービスの提供、個別化および改善。当店は、お客様に本サービスを提供するために個人情報を利用します。これには、お客様との契約の履行、お支払いの処理、ご注文の履行、お客様のご希望および関心のある商品の記憶、お客様のアカウントに関する通知の送信、購入・返品・交換その他の取引の処理、アカウントの作成・維持その他の管理、配送の手配、返品および交換の円滑化、レビュー投稿の実現、ならびにお客様の購入に関連する商品のおすすめなど、お客様に合わせたショッピング体験の提供が含まれます。これには、本サービスをよりお客様に合わせたものにし、改善するために個人情報を利用することも含まれる場合があります。
  • マーケティングおよび広告。当店は、マーケティングおよび販売促進の目的で個人情報を利用します。例えば、メール、テキストメッセージ(SMS)または郵便によるマーケティング、広告および販売促進のご案内の送信や、本サービスまたは他のウェブサイト上での商品またはサービスのオンライン広告の表示(お客様が以前に購入した商品やカートに追加した商品、その他の本サービス上での行動に基づくものを含みます)などです。
  • セキュリティおよび不正防止。当店は、お客様のアカウントの認証、安全な決済およびショッピング体験の提供、不正、違法、危険もしくは悪意のある行為の可能性の検知・調査・対処、公共の安全の保護、ならびに当店のサービスの安全確保のために個人情報を利用します。お客様が本サービスを利用してアカウントを登録することを選択した場合、お客様はアカウントの認証情報を安全に保管する責任を負います。ユーザー名、パスワードその他のアクセス情報を他人と共有しないことを強くおすすめします。
  • お客様との連絡。当店は、カスタマーサポートの提供、お客様への対応、お客様への効果的なサービスの提供、およびお客様との取引関係の維持のために個人情報を利用します。
  • 法的な理由。当店は、適用法令の遵守、または有効な法的手続(捜査機関もしくは政府機関からの要請を含みます)への対応、民事上の証拠開示手続、潜在的もしくは実際の訴訟その他の対立的な法的手続の調査またはこれらへの参加、ならびに当店の規約もしくはポリシーの潜在的な違反の調査または規約もしくはポリシーの執行のために個人情報を利用します。

個人情報の開示方法

当店は、一定の状況において、本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のために第三者にお客様の個人情報を開示することがあります。そのような状況には、次の場合が含まれます。

  • Shopify、委託先業者その他当店に代わってサービスを行う第三者(例:IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメント(受注から出荷までの業務)および配送)に開示する場合。
  • マーケティングサービスの提供およびお客様への広告のために、事業提携先およびマーケティング提携先に開示する場合。例えば、当店は Shopify を利用して、さまざまな事業者やウェブサイトでのお客様のオンライン上の行動に基づく、第三者サービスによる個別化された広告を支援しています。当店の事業提携先およびマーケティング提携先は、それぞれのプライバシー通知に従ってお客様の情報を利用します。お客様の居住地によっては、さまざまな事業者やウェブサイトでのお客様のオンライン上の行動に基づくターゲティング広告およびマーケティングを表示するためにお客様に関する情報を共有しないよう、当店に指示する権利を有する場合があります。これらの利用をオプトアウト(拒否)する権利は、こちらから行使できます。
  • お客様が、例えば商品の配送のため、またはソーシャルメディアのウィジェットやログイン連携の利用を通じて、特定の情報を第三者に開示するよう当店に指示もしくは依頼し、またはその他の方法で同意した場合。
  • 当店の関連会社に、またはその他当店の企業グループ内で開示する場合。
  • 合併や破産などの事業上の取引に関連する場合、適用される法的義務を遵守する場合(召喚状、捜索令状および類似の要請への対応を含みます)、適用される利用規約もしくはポリシーを執行する場合、ならびに本サービス、当店の権利、および当店の利用者その他の者の権利を保護または防御する場合。

Shopify との関係

本サービスは Shopify によってホストされており、Shopify は、お客様に本サービスを提供し、改善するために、お客様による本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集し、処理します。お客様が本サービスに送信した情報は、お客様に本サービスを提供し、改善するために、Shopify、およびお客様の居住国以外の国に所在する可能性のある第三者に送信され、共有されます。また、当店の事業を保護、成長および改善させるため、当店は、お客様による当店ストアでのやり取り、ならびに他の事業者および Shopify とのやり取りから得られたデータおよび情報を組み込んだ、Shopify の特定の拡張機能を利用しています。これらの拡張機能を提供するため、Shopify は、お客様による当店ストアでのやり取り、ならびに他の事業者および Shopify とのやり取りについて収集された個人情報を利用することがあります。このような場合、Shopify がお客様の個人情報の処理について責任を負い、これには、これらの目的でのお客様の個人情報の利用に関してお客様が権利を行使するための請求への対応も含まれます。Shopify によるお客様の個人情報の利用方法およびお客様が有する可能性のある権利について詳しくは、Shopify 消費者プライバシーポリシーをご覧ください。お客様の居住地によっては、個人情報に関する一定の権利をこちらのShopify プライバシーポータルのリンクから行使できる場合があります。

第三者のウェブサイトおよびリンク

本サービスには、第三者が運営するウェブサイトその他のオンラインプラットフォームへのリンクが含まれる場合があります。当店と提携していない、または当店が管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、そのサイトのプライバシーポリシー、セキュリティポリシーその他の利用条件をご確認ください。当店は、そのようなサイトのプライバシーまたはセキュリティ(そのサイト上の情報の正確性、完全性または信頼性を含みます)について保証せず、責任を負いません。公開または半公開の場でお客様が提供する情報(第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームでお客様が共有する情報を含みます)は、本サービスの他の利用者および/またはそれらの第三者プラットフォームの利用者も閲覧できる場合があり、当店または第三者によるその利用に制限はありません。当店がそのようなリンクを掲載していることは、本サービス上で明示している場合を除き、それ自体によって、そのプラットフォーム上のコンテンツまたはその所有者もしくは運営者を当店が推奨していることを意味するものではありません。

お子様のデータ

本サービスはお子様による利用を想定しておらず、当店は、お客様の法域における成年年齢に達していないお子様に関する個人情報を故意に収集することはありません。お子様が当店に個人情報を提供した場合、そのお子様の親権者または保護者の方は、下記の連絡先から当店に連絡し、その個人情報の削除を請求することができます。本プライバシーポリシーの発効日時点において、当店は、16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」(これらの用語は適用法令で定義されるとおりです)しているという実際の認識を有していません。

お客様の情報のセキュリティと保存期間

いかなるセキュリティ対策も完全または侵入不可能なものではなく、当店は「完全なセキュリティ」を保証できないことをご了承ください。また、お客様が当店に送信する情報は、送信中に安全でない場合があります。機密性の高い情報や秘密の情報を当店に伝える際は、安全でない通信手段を使用しないことをおすすめします。

当店がお客様の個人情報を保存する期間は、お客様のアカウントを維持するため、お客様に本サービスを提供するため、法的義務を遵守するため、紛争を解決するため、またはその他の適用される契約およびポリシーを執行するためにその情報が必要かどうかなど、さまざまな要素によって異なります。

お客様の権利と選択

お客様の居住地によっては、お客様は個人情報に関して以下に記載する権利の一部またはすべてを有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況でのみ適用される場合があり、また一定の場合には、法令で認められる範囲で当店がお客様の請求をお断りすることがあります。

  • アクセス権/知る権利。お客様は、当店が保有するお客様に関する個人情報へのアクセスを請求する権利を有する場合があります。
  • 削除権。お客様は、当店が保有するお客様に関する個人情報の削除を請求する権利を有する場合があります。
  • 訂正権。お客様は、当店が保有するお客様に関する不正確な個人情報の訂正を請求する権利を有する場合があります。
  • データポータビリティの権利。お客様は、一定の状況において、一定の例外を除き、当店が保有するお客様に関する個人情報の写しを受け取り、それを第三者に移転するよう請求する権利を有する場合があります。
  • 販売またはターゲティング広告のための共有をオプトアウト(拒否)する権利。お客様の居住地によっては、適用されるプライバシー関連法令の定義に従い、お客様の個人情報の「販売」もしくは「共有」をオプトアウトする権利、または「ターゲティング広告」とみなされる目的でのお客様の個人情報の処理をオプトアウトする権利を有する場合があります。これらの利用をオプトアウトする権利は、こちらから行使できます。なお、お客様が Global Privacy Control(グローバル・プライバシー・コントロール)のオプトアウト設定信号を有効にした状態で当店のウェブサイトを訪問した場合、お客様の所在地によっては、当店はこれを、ウェブサイトの訪問に使用された端末およびブラウザについてのオプトアウトの請求として自動的に取り扱います。信号を送信した端末を Shopify のアカウントと関連付けることができる場合、当店はそのアカウントにもオプトアウトの請求を適用します。Global Privacy Control について詳しくは、https://globalprivacycontrol.org/ をご覧ください。Global Privacy Control を除き、当店は、お客様のウェブブラウザまたは端末から送信される可能性のあるその他の「Do Not Track(トラッキング拒否)」信号には対応していません。
  • 連絡に関する設定の管理。当店はお客様に販売促進のメールを送信することがあり、お客様は、当店からのメールに表示される配信停止の手段を利用して、いつでもその受信をオプトアウト(停止)することができます。オプトアウトした場合でも、当店は、お客様のアカウントやご注文に関するメールなど、販売促進以外のメールをお送りすることがあります。

英国または欧州経済領域(EEA)に居住するお客様は、現地の法令に定める例外および制限に従い、上記の権利に加えて次の権利を行使することができます。

  • 処理への異議および処理の制限:お客様は、特定の目的での個人情報の処理を停止または制限するよう当店に求める権利を有する場合があります。
  • 同意の撤回:当店がお客様の同意に基づいて個人情報を処理している場合、お客様はその同意を撤回する権利を有します。同意を撤回した場合でも、撤回前の同意に基づく処理の適法性には影響しません。

お客様は、本サービス上で示された方法により、または下記の連絡先から当店に連絡することにより、これらの権利を行使することができます。Shopify によるお客様の個人情報の利用方法およびお客様が有する可能性のある権利(Shopify が処理するデータに関する権利を含みます)について詳しくは、https://privacy.shopify.com/en をご覧ください。

当店は、お客様がこれらの権利を行使したことを理由として、お客様を差別的に取り扱うことはありません。当店は、適用法令で認められまたは求められる範囲で、お客様の請求を処理する前にご本人確認を行う必要がある場合があります。お客様は、適用法令に従い、お客様に代わって権利行使の請求を行う代理人を指定することができます。代理人からの請求を受け付ける前に、当店は、お客様がその代理人にお客様に代わって行動する権限を与えたことの証明を代理人に求め、またお客様ご本人に当店に対して直接ご本人確認を行っていただく必要がある場合があります。当店は、適用法令で求められるとおり、適時にお客様の請求に対応します。

苦情

当店によるお客様の個人情報の処理方法について苦情がある場合は、下記の連絡先から当店にご連絡ください。お客様の居住地によっては、下記の連絡先から当店に連絡して当店の決定に不服を申し立てる権利、またはお客様の地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。EEA については、管轄のデータ保護監督当局の一覧をこちらでご確認いただけます。

国外への移転

当店は、お客様の個人情報をお客様の居住国以外の国に移転し、保存し、処理することがありますのでご了承ください。

当店がお客様の個人情報を欧州経済領域または英国の域外に移転する場合、十分な保護水準を有すると認定された国への移転である場合を除き、当店は、欧州委員会の標準契約条項、または該当する場合は英国の関係所管当局が発行する同等の契約など、認められた移転の仕組みに依拠します。

本プライバシーポリシーの変更

当店は、当店の取り組みの変更を反映するため、またはその他の運営上、法律上もしくは規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。当店は、改訂後のプライバシーポリシーを本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用法令で求められるとおり通知を行います。

お問い合わせ

当店のプライバシーに関する取り組みもしくは本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様が有する権利の行使を希望される場合は、お電話(+81 80-5798-0417)、メール(support@withtimejapan.com)、または郵便(812-0067, Fukuoka 福岡市 東区筥松新町7-10-201, Japan)にてご連絡ください。適用されるデータ保護法令上、当店はお客様の個人情報の管理者(データ管理者)です。